近日何女士和丈夫欣喜的舉辦完了自己的婚禮，心情本應十分愉悦，卻被酒店的玻璃牆擾了好興致。原來當晚何女士在酒店洗澡時，因為酒店外玻璃牆反光，讓自己的隱私受到侵犯，事後何女士和丈夫十分氣憤向酒店討要説法，酒店竟然客人隱私成了“現場直播”讓我們一起看一下事件經過……
4月1日，何女士和丈夫在南京奧體費爾蒙酒店辦了婚宴，晚間就在酒店的客房休息。當她洗完澡準備穿衣服時，卻發現洗澡間外側的玻璃外牆映出幾個人影……
南京奧體費爾蒙酒店
新娘沐浴，玻璃映出圍觀人影
何女士和丈夫是在3月31日入住5502號客房的
她在淋浴間洗漱完畢
在梳粧枱前準備穿衣服時
無意中看到淋浴間外側的玻璃映射出幾個人影
人影竟是酒店隔壁住客
何女士趕緊把衣服穿上
何女士拍攝的照片
起初
她以為是自己出現了幻覺
後來發現
玻璃中的映射人影就是隔壁房間的住客
酒店經理：隔壁看不見 新郎驗證：像看直播
酒店的大堂經理到了隔壁房間
説看不見何女士房內的情況
何女士的丈夫要求親自驗證
當他站到隔壁房間內向自己房間望
現場直播
“看得清清楚楚”
天黑後，酒店玻璃外牆變“鏡子”
在5502房間的落地窗外側就是酒店的玻璃外牆
而玻璃外牆與房間落地窗之間還有近50公分的距離
何女士表示
當時天已經黑了
房間外側的玻璃外牆在燈光的照耀下
更像是一面“鏡子”
5501能看見5502衞生間，5502能看見5503卧室
在何女士提供的照片中
可以隱約看到5502房間的衞生間
直接可以看到隔壁5503房間的客廳和部分卧室
當晚多位女性沐浴疑“被走光”
洗漱間
何女士表示
4月1日當晚
自己的三位姐姐和兩位侄女都曾經在這個衞生間內洗澡
費爾蒙酒店的一位負責人表示
當天晚上接到何女士的投訴後
酒店工作人員就與隔壁房客進行了核實
對方表示自己沒有錄像
目前警方已經進行了備案處理
酒店工作人員
酒店：入住時已提醒 何女士：並沒有
對於何女士所反映
“晚間玻璃外牆變成‘鏡子’反光”的情況
酒店表示“知情”
負責人表示
在客人入住酒店的時候
酒店工作人員一般會對客人進行提醒
要求客人將房間的窗紗全部關閉
不過這一説法遭到了何女士的否認
酒店解釋
該負責人表示
目前反光問題已經引起酒店重視
但具體的解決方案還沒有出爐
何女士認為
酒店方面沒有保護好客人的隱私
泄露隱私
也沒有對玻璃反光的情況進行告知
存在一定的管理責任
下一步
他們將與酒店方面就賠償問題作進一步的溝通
對於所有入住酒店的客人來説，除了舒適的環境，最為重要的便是個人隱私安全，事件中該酒店顯然早已知道玻璃牆反光問題，卻不進行積極解決，讓顧客隱私遭到暴露，酒店理應作出賠償並加以整改。
