中國青年網北京5月14日電(記者 朱夢琪 通訊員 宋燕飛 吳雙)“一帶一路”國際合作高峯論壇正式開幕，志願服務工作也開始步入正軌，分佈在各個崗位的近2500位志願者陸續上崗。日前，北京市人民政府新聞發言人王文傑在就“一帶一路”國際合作高峯論壇籌備情況答新華社記者問時提到，在國家會議中心服務的各類志願者1300餘人、高峯論壇註冊中心志願者100人、交通志願者500餘人、外圍志願者330餘人。
負責註冊服務的北師大青年志願者合影。北京師範大學供圖
自12日正式開放代表註冊中心開始，至今註冊工作已基本結束。北京師範大學20餘位志願者為愈兩千位參會代表提供了註冊服務，他們分散在信息查詢區和證件發放區兩大板塊，進行嘉賓簽到、證件領取、大會包領取及信息諮詢等四項工作，為參會代表解答會議相關疑問，向參會代表發放與會證件及材料。
諮詢區志願者耐心為代表答疑解惑。北京師範大學供圖
信息查詢區分為5個平行的窗口，主要職責是確認代表參會信息、將參會代表分流至證件領取區、解答參會代表相關諮詢、錯證重製、失物招領等。諮詢處的志願者們用流利的口語為外賓解疑答難，為註冊服務的順利進行提供保障，獲得了各國代表的一致讚賞。
為了做好本次註冊工作，註冊台的志願者們在細節上也下足了功夫。他們按照國別的首字母，將代表的證件整齊碼成一排，確保能夠在第一時間找到代表的證件。每個窗口配備兩位志願者，一位在前端接待代表，另外一位則主要負責搜尋代表的證件，兩兩搭配極大地提高了工作效率。
註冊區志願者正在為與會代表分發證件。北京師範大學供圖
“之前錯過了奧運會、世錦賽、APEC的志願活動機會，這次十分榮幸能夠參加“一帶一路”的志願者活動”，北師大志願者於麗娜説，“在註冊台工作的第一天雖然很累，但收穫滿滿!雖然穿高跟鞋長時間站立着實給女生們帶來了苦惱，去吃飯的時候連走路都很艱難，可回到崗位上，她們依舊會以飽滿的熱情迎接前來註冊的代表，沒有絲毫怨言;輸送大會包裹的同學工作看似簡單，可是一個上午來來回回幾乎不停歇，結束後發現他們的手都磨起了皮;不同學校的志願者快速熟悉並默契配合，保證了工作的高效進行。”
在整個註冊工作中，有一羣很容易被忽略的志願者，他們不直接面對代表，但沒有他們的工作，整個註冊流程就難以順利運作，他們就是負責大會包管理的志願者。他們不斷出入倉庫和註冊區，運送代表參會需使用的會務材料。因為倉庫在地下一層，推車不能直接到達，他們只能用手提將近十斤重的包裹運送到一層。在給外賓和中國代表的會包裏，分別有英文和中文兩種語言的會議手冊，因此除了簡單搬運外，志願者們必須區分兩種包裹，並做詳細記錄。
負責大會包管理的志願者正在發放大會包。北京師範大學供圖
工作5個小時但期間只休息過20分鐘的北師大志願者許晉熙大汗淋漓，“真的很累”，擦了擦額頭上的汗，他接着説，“但是很值得。大會包管理是最基礎的工作，也很考驗我們的耐力和耐心，但是這項工作做不好，其它工作都會受到影響，我的工作很有意義。”
志願者們付出的點點滴滴，讓“一帶一路”志願活動有了一個完美的開端。
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