5月24日，一名網友發微博稱，在全家便當裏吃到一隻飛蛾。
一天之內，全家便利店先被曝出有老鼠出沒，又有網友稱從該店便當裏吃到飛蛾。
5月24日下午，網友“筱茉兒乖丷乖”在微博發圖文稱，在全家便利店堂吃便當，竟吃出了飛蛾。澎湃新聞記者聯繫了這名網友，她表示，自己是在上海地鐵陸家浜路站出來不遠，大富貴裏的全家便利店購買了椒鹽雞肉蔬菜沙拉，當午飯吃的。她想着方便些，就在店裏堂吃。
“大概吃了有一半多吧，就突然發現一片生菜的梗上趴着一隻死蛾子。”她認為，這支飛蛾肯定是原本就在便當裏的，藏得還很隱蔽。之前伴沙拉醬的時候，她都沒發現。
她回憶説，隨後她找到店長，要求退款，店長雙倍賠償了她，還送了杯咖啡。店長收回了這盒帶飛蛾的便當，稱要拿去找供應商。
同款便當標籤顯示，該便當生產商為南通瑞隆農產品開發有限公司，產地為江蘇南通。
就在當日上午，上海地鐵南京西路站全家便利店被曝有老鼠出入。
據澎湃新聞此前報道，5月24日，上海靜安區愛衞辦、靜安區市場監管局對涉事單位開展聯合檢查。檢查時，該門店已停業，並正在對貨架進行清理。靜安區市場監管局當場責令該門店對被污染食品下架銷燬，區愛衞辦對該門店的滅四害工作進行指導，並開展專業防鼠消毒工作。
當日下午，全家總部回覆澎湃新聞稱，南京西路地鐵站店今後將貨架整改為防鼠貨架，天板吊頂為防鼠網格，同時加強結構、線槽、電線管道的防護。待整改完畢，才會恢復營業。
對於便當內吃出飛蛾，全家稱正在核實，截至記者發稿，尚無回覆。上海黃浦區市場監管局已介入調查。
