一個月前，南寧市公安局邕武派出所在居住證辦理上存在不少問題，如今卻變成了先進模範。6月19日下午，100多名南寧市公安機關居住證辦證窗口單位的負責人和民警，來到邕武派出所户籍窗口觀摩學習，共同探討如何進一步提高派出所窗口單位服務質量，規範工作流程。
1.記者三次探訪各有不同
5月17日上午9時12分，記者採訪辦理居住證問題時，在邕武派出所看到，辦户籍、居住證的3個窗口位於3間不同的房子。辦居住證的03號窗口有一道很高的玻璃隔斷，上面貼滿文字材料，看不見窗內情況，窗口間隙只有巴掌高，想要與工作人員交流只能低頭彎腰，儼然“丁義珍”式窗口。當時，有很多人在過道上等候。
6月12日上午9時15分，記者再次來到邕武派出所時，原來“丁義珍”式窗口不見了，3個窗口之間的牆體被打通，變成一個辦證大廳，並配備了座椅、空調等設施；屋內屋外各設置有一個導辦台，有民警為羣眾解答辦證方面的疑問；羣眾首次申辦登記還簡化了手續，不需要排號，只需填寫一張表，提交身份證複印件即可。
19日下午3時，記者第三次來到邕武派出所，只見100多名南寧市公安機關居住證辦證窗口單位的領導和民警，正在該所户籍窗口觀摩學習。寬敞明亮的大廳，整齊乾淨的桌椅，排列有序的辦證窗口，特別是在明顯位置設置的服務諮詢台及擺放的排號機，深深吸引了每一個民警。
2.網上申報系統月底推出
南寧市公安局人口管理支隊副支隊長黃浩波説，邕武派出所被曝光後進行了有效的整改，從一個落後的服務窗口變成滿意的窗口，在辦證效率、大廳環境等方面都具有代表性，整改前簽註、申領居住證要8分鐘~15分鐘，優化流程後只需3分鐘~5分鐘，所以組織各分局人口管理大隊及派出所前來觀摩學習，不斷完善、推廣。
記者看到，在本報此前報道的有效整改措施之外，邕武派出所還推出了“30秒快速居住登記工作機制”，辦理申報居住登記流動人口無需叫號排隊，導辦台民警負責收取居住證登記材料，檢查指導《南寧市流動人口居住證信息登記表》填寫，當場開具《居住證登記回執單》，30秒內即可辦結登記業務。
6月19日下午，黃浩波還向記者透露，本月底前，南寧市公安局面向流動人口的居住登記自主申報平台將投入使用，屆時外來流動人口通過南寧市公安局官方網站、官方微信平台——南寧警方（微信號nnjfcz）以及客户端，就能實現在平台上進行居住登記申報，不必像之前那樣須到派出所申報。
