“粉絲應該統計鄭爽上熱搜的次數，然後去申請吉尼斯世界紀錄。”
據豆瓣網友不完全統計，2016年鄭爽一共上了229次熱搜，頻率高達平均1.6天/次。無論是否在宣傳期、胖了瘦了、分手複合、剪髮或者吃肉……關於她的任何風吹草動，都會準時上熱搜榜報到。
剛剛過去的2月，鄭爽又不負眾望地上了33次熱搜，話題從鄭爽抽煙、鄭爽開微博、鄭爽後援會解散、鄭爽放飛自我等，一路延續到3月初的鄭爽建羣每人收200塊、鄭爽罵人……
爭議聲中，一個病態的偶像形象被推到大眾面前，她説着含混紊亂的爽語，一邊曬額度一百萬元的黑卡炫富，一邊又轉向中學生討要紅包，她以建粉絲羣的名義收會費，一言不合就踢粉絲出羣，甚至再三地爆粗口罵人，統計有多少家媒體黑過自己……
“鄭爽瘋了嗎？”“是不是得了抑鬱症？”
“應該早點去看心理醫生！”
網友們的態度從一開始的懷疑變為勸解和建議，而後更多的是反感和牴觸，很多人認為鄭爽“帶壞年輕人”，知乎和豆瓣已經出現“去廣電總局舉報鄭爽”的相關內容。
我們無從推測鄭爽這些行為軌跡背後的動機，當然也不能就此説她內心病態，如果這些行為對她而言是真正意義上所謂的“放飛自我”，我們當然尊重她作為個體對自己人生的選擇。
在Big磅推送的第一篇內容中，我們採訪了鄭爽的媽媽和部分粉絲，她究竟是小仙女，還是神經病呢？
Big磅VS鄭爽媽媽
“她説，媽媽你一定要相信我”
Big磅：最近鄭爽和你們在一起嗎？
鄭爽媽媽：她在上海，因為她工作，所以不在一起。
Big磅：你知道她最近的狀態嗎？
鄭爽媽媽：她工作之餘就自己看書，整理自己的思維情緒，反正各方面還都不錯，就像很多小女生一樣，有時候也有自己的小心結、小情緒，但都正常。
Big磅：她最近在網絡上的一些狀態你們關注了嗎，包括開微博小號，建粉絲羣等，也在網上引起了一些討論，你們有沒有和她聊過這些事？
鄭爽媽媽：沒有，工作上的事我們一般不聊，這屬於她的一種宣泄吧，有時候工作的事她不跟我們聊，我們也不會主動找她聊，都是經常發發微信去鼓勵鼓勵她，還好吧，我知道她狀態好，就放心了。
Big磅：你覺得她現在的狀態其實挺好，沒問題是嗎？
鄭爽媽媽：有啥問題，沒有什麼問題。
Big磅：我不知道你有沒有注意到，網上説她建羣收粉絲紅包，還在微博上爆粗口罵人這些……
鄭爽媽媽：我平時不看微博的，所以也看不到這些什麼亂七八糟的，但我想很多東西都是傳言，最終清者自清、濁者自濁，就是這樣。
Big磅：你覺得平時和女兒的交流多嗎？
鄭爽媽媽：還好，工作時候不多，因為工作時候聊天過多怕干擾到她，不工作的時候我們會經常微信，在微信裏聊聊生活、聊聊狀態、聊聊吃喝，各方面的都聊，她其實跟所有小女生都是一樣的，沒什麼不一樣的地方。
Big磅：這兩天呢，她有沒有説什麼特別的？
鄭爽媽媽：她有時候怕我看一些網上的東西，最擔心的還是我跟她爸爸可能接受不了網上一些負面的東西，她説媽媽你一定要相信我，你相信我就是對我最大的支持，別人説什麼我都不在意，你和我爸爸相信我就是我最大的一個支持……我心裏特別安慰，我説姑娘，媽媽永遠相信你，你還是那個懂事乖巧的大殼（鄭爽暱稱“大殼”）。
“什麼姨、舅舅、大爺、表弟表妹……她都要管”
Big磅：在你們眼中，鄭爽是個什麼樣的孩子？
鄭爽媽媽：特別乖，特別孝順，日久見人心，時間長了，就知道這孩子是一個怎麼樣的人了。
Big磅：近期鄭爽有做什麼事是讓你感觸比較深的嗎？
鄭爽媽媽：她特別孝順，她孝順得都越級了，比如説像外婆應該是我去管，但她也要管，或者是什麼姨、舅舅、大爺、表弟、表妹們……按理説沒有義務，像大家族哪有義務去照顧這個照顧那個的，但她認為她有義務，老的小的，包括姥姥和外婆的這些姐妹她都照顧。
前兩天給外婆的弟弟、妹妹都弄來了，也都是挺大歲數的人，都給他們安排坐飛機的頭等艙，來了安排吃、住、玩，像他們這些人都是農村的，我估計這一輩子也沒有坐過飛機，也沒有到過大城市之類，所以她就是滿足這些人的心願，也會給他們一些錢。
總之她就像一個大家長，我會叫她“小媽媽”，我説姑娘你太操心了。這事我覺得一般的小孩特別難做到，很多孩子賺錢了自己花，也不會顧別人。
Big磅：她有沒有在你們面前表現過比較柔弱的一面，比如受到過什麼委屈？
鄭爽媽媽：有啊，但她不輕易地去説這些東西，這孩子願意報喜不報憂。我也有很多朋友，我就覺得他們的孩子都是索取型的，比較不太懂事，跟爸爸媽媽要得多，覺得好多事都是應該的，但我家姑娘她就不這樣，她會為我們考慮得比較多一些。
Big磅：她從小就是這樣的嗎？
鄭爽媽媽：這個好像是天生的吧，家族氛圍，我是付出型的，她爸爸也是屬於付出型的，耳濡目染吧。
“從來不會演戲”
Big磅：鄭爽生活中朋友多嗎，有比較好的閨密嗎？
鄭爽媽媽：也有不少，但是像她這個工作，朋友之間見面的時候也不多，不像一般的工作平時就能跟閨密聯繫。
Big磅：她的好朋友和閨蜜，大概都是什麼時候結識的呢，上學時候還是工作之後？
鄭爽媽媽：都有都有，圈裏的也有，上學時候也都有。
Big磅：她現在還是沒有團隊的狀態嗎？
鄭爽媽媽：沒有吧應該是，我們會給出她一些方向，但她更願意自己去做主，在我們眼裏她是孩子，但人家也是成年人了。
Big磅：在你眼中，鄭爽有缺點嗎？
鄭爽媽媽：缺點怎麼能沒有呢，哪兒有完人啊，她也是孩子，她也會有一些缺點。我覺得有時候她比較愛鑽牛角尖，像網上的一些東西，包括有時候誰對她的看法，她就會很在意，年齡大的人是不會在意這些事的，但她畢竟還是一個孩子。
Big磅：媒體眼中的鄭爽，似乎不太愛交流……
鄭爽媽媽：她非常直性子，不愛巴結人，也不是那種特別愛熱鬧的人，她不願意去表白更多，她更願意去説一些真實的東西。很多采訪是經過包裝的，這個她不喜歡，你知道嗎？她更願意做真實的自己，這是人本性的問題，過多包裝她就會很不舒服，不舒服的事她寧願不做，她只會用她自己的方式把真實展示出來，這樣就暴露缺點了，就有一些人不接受了。
生活中她從來不會演戲，表裏如一，很多人在生活當中都會演戲，都戴着面具去生活，我很討厭這種，累不累，為什麼不做真實的自己，我非常支持我姑娘。
Big磅VS鄭爽粉絲
鄭爽微博小號“Yeah虛擬小號”目前有超過兩百萬的粉絲量，通過第三方數據平台對其微博粉絲抽樣分析，正版（鄭爽粉絲名稱）們大概是這樣的一羣人：
粉絲中有將近80%的女生；
大多數粉絲來自二線城市，山東、河南等省市粉絲量超過北京、上海這樣的一線城市；
90後粉絲比例佔了近90%，90－95年區間的粉絲量佔比近50%，大多數是鄭爽同齡人（鄭爽91年）；
各個星座都有一定數量的粉絲；
大多數粉絲仍在學校就讀，大學、中學、藝術學校都有一定比例的粉絲，離開學校的粉絲在物流、行政、淘寶店鋪（旺旺）、文化等領域工作；
超過95%的粉絲未在微博上做認證。
我們試圖聯繫這羣粉絲接受採訪，但成功率極低，在大多數鄭爽粉絲眼中，媒體“渣”、“無良”、“造謠”、“對小爽進行人身攻擊”……即使3月16日下午鄭爽發了一篇《與“媒體”差了一頓烤串的事》，看似是服軟求和解的文章，也有很多正版們領會出“小爽暗諷媒體”的意味。
在似乎沒有迴旋餘地的情境中，我們只勉強採訪到兩位鄭爽粉絲，在她們看來，鄭爽成名已久，但沒有被名利場改變，不爭，不圓滑，一直經歷着被詆譭被傷害被誤解被XX，但不管世人如何對她，依然能灑脱、堅持的做自己。而這種一邊疼痛一邊長大的經歷，作為同齡人的粉絲，感同身受。於是，喜歡鄭爽就成為了一件風雨兼程的事情，在“我想陪你一起對抗全世界，風雨無阻！”的幻覺中，成為了一種儀式感。
其中一位受訪的“正版”，給Big磅發來
